01คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง akabetvip ("แพลตฟอร์ม") และสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ akabetvip.app รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก akabetvip คำว่า "บริการ" หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, Slots, ยิงปลา, หวย, ไก่ชน, เสือมังกร, เกมไพ่ และอีสปอร์ต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส การเดิมพัน และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของ akabetvip ทุกช่องทาง
02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก
akabetvip เปิดรับสมัครสมาชิกเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้บริการเป็นไปตามหลักการการเล่นอย่างรับผิดชอบและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือบัญชีดำของ akabetvip
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย akabetvip ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น
- ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้งานได้จริงในชื่อของตัวเอง
akabetvip ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติ akabetvip มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
03การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
การสมัครสมาชิก akabetvip ทำได้ง่ายและรวดเร็วผ่านแบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์ โดยสมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ รหัสผ่านที่คาดเดายาก และข้อมูลบัญชีธนาคาร
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ akabetvip มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบเงินคงเหลือทั้งหมด
ในบางกรณี akabetvip อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือภาพถ่ายเซลฟี่คู่บัตร เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฟอกเงิน สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้น akabetvip มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมชั่วคราว
04การฝากเงินและถอนเงิน
akabetvip รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ akabetvip เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 2–5 นาทีหลังจากได้รับการยืนยันจากระบบ
- ในกรณีที่ต้องตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- สมาชิกรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารที่อาจเกิดขึ้นจากธนาคารของตัวเอง
- akabetvip ไม่รับการฝากเงินผ่านบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ akabetvip เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
akabetvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่ตรวจพบความผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริต การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดในส่วนอื่น ๆ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมเหตุผลผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
05โบนัสและโปรโมชัน
akabetvip มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลต่าง ๆ โดยทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชันต่อประเภทในเวลาเดียวกัน เว้นแต่จะระบุเป็นอื่น
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอน แลก หรือแบ่งให้ผู้อื่นได้
- akabetvip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกปิดบัญชีทันที
- ยอดโบนัสและยอดถอนสูงสุดจากโบนัสแต่ละรายการจะกำหนดไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ
06กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันบน akabetvip ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมที่กำหนดไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ ซึ่ง akabetvip ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด akabetvip ไม่รับคำร้องขอยกเลิกการเดิมพันที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเดิมพัน akabetvip จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามข้อมูลที่บันทึกได้ก่อนเกิดปัญหา
- วงเงินเดิมพันต่อครั้งขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับ VIP ของสมาชิก
- akabetvip ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนวงเงินเดิมพันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกต้องรับผิดชอบการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตัวเอง akabetvip ไม่รับผิดชอบผลขาดทุนจากการเดิมพัน
สำหรับเกมประเภท Live Casino ที่ใช้ดีลเลอร์สด ผลการตัดสินของดีลเลอร์ที่ได้รับการบันทึกในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด กรณีมีข้อพิพาท akabetvip จะตรวจสอบจากภาพบันทึกวิดีโอสดที่เก็บไว้ในระบบ
07ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี akabetvip อย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- รหัสผ่านควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
- ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น
- ควรเปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ อย่างน้อยทุก 3 เดือน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง akabetvip ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- akabetvip จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวผ่าน SMS หรืออีเมลโดยไม่มีการยืนยันตัวตนก่อน
akabetvip จะไม่รับผิดชอบความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หรือเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หากพบว่าความเสียหายเกิดจากความบกพร่องของระบบ akabetvip จะรับผิดชอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
08พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม akabetvip ต้องการให้สมาชิกทุกท่านปฏิบัติตามมาตรฐานการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot): ห้ามใช้โปรแกรมหรือสคริปต์ใด ๆ ที่ทำงานแทนมนุษย์บนแพลตฟอร์ม
- การโกงและการทุจริต: ห้ามพยายามแฮก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบในทางที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การร่วมมือกันโกง: ห้ามตกลงกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ยุติธรรม
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสมัครและใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
- การขายหรือโอนบัญชี: ห้ามขาย ให้ยืม หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว akabetvip มีสิทธิ์ระงับและปิดบัญชีทันที ริบเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพฤติกรรมนั้นเข้าข่ายผิดกฎหมาย
09ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ akabetvip
akabetvip มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดและรักษาเสถียรภาพของแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ akabetvip ไม่สามารถรับผิดชอบได้ดังนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ขนาดใหญ่ หรือการระงับบริการโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
- ผลของการเดิมพันที่เป็นไปตามกติกาของเกมโดยถูกต้อง
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
ในกรณีที่ระบบ akabetvip เกิดข้อผิดพลาดซึ่งส่งผลให้สมาชิกได้รับเครดิตหรือโบนัสเกินกว่าที่ควรได้ akabetvip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและเรียกคืนส่วนที่เกินได้ทันที โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
10การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
akabetvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ทั้งในแบบชั่วคราวและถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการกระทำ
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งของ akabetvip
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่ต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 8
- ไม่ตอบสนองต่อคำขอยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ตามคำขอของสมาชิกเอง กรณีต้องการปิดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งาน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า akabetvip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หลังจากปิดบัญชีแล้ว เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ โดยเงื่อนไขการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับสถานะโบนัสและการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ค้างอยู่
11การแก้ไขข้อพิพาทและการร้องเรียน
akabetvip ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนของสมาชิกและมีกระบวนการจัดการที่ชัดเจน โปร่งใส และเป็นธรรม สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
- ยื่นข้อร้องเรียนผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม akabetvip
- ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมายัง support@akabetvip.app
- ระบุข้อมูลบัญชี วันเวลา และรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว
akabetvip จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเชิงลึก หากสมาชิกไม่พอใจผลการตอบกลับ สามารถขอให้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงของ akabetvip เพื่อพิจารณาเพิ่มเติมได้
12การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด
akabetvip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม akabetvip หลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ akabetvip แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ได้กับการดำเนินงานของ akabetvip ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นและไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายใน จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกันไว้ระหว่างคู่กรณี